De praktijk is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur en is de hele dag bereikbaar voor spoedgevallen. Tussen 12.00 en 14.00 uur kunt u alleen bij ons terecht voor spoed. U kunt binnen 24 uur bij ons terecht op het spreekuur.
Voor een afspraak kunt u tijdens openingstijden bellen met de assistente via 043 321 86 00. U kunt ook digitaal een afspraak inplannen via het patiëntenportaal. Daar kunt u na beoordeling door de arts ook uw bloeduitslagen inzien.
Bij het maken van een afspraak kan de assistente vragen naar de reden van uw contact. Zij is daartoe opgeleid en doet dat om de aard en spoedeisendheid van uw klachten zo goed mogelijk in te schatten. De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Het assistentenspreekuur is dagelijks van 09.00 tot 10.30 uur. Maak hiervoor vooraf telefonisch een afspraak. U kunt hier terecht voor bloedprikken, oren uitspuiten, wratjes aanstippen, bloeddruk meten, wondbehandeling, hechtingen verwijderen, urineonderzoek en injecties.
Voor andere onderzoeken, zoals hartfilmpjes en 24-uursmetingen, maakt u ook een afspraak, bij voorkeur tussen 11.00 en 12.00 uur.
Via het patiëntenportaal kunt u de huisarts een e-consult sturen. U krijgt binnen 2 werkdagen een reactie. Een e-consult is vooral bedoeld voor relatief eenvoudige, niet-spoedeisende vragen.
Beeldbellen is in onze praktijk mogelijk. U kunt de huisarts dan zien en spreken via uw eigen computer, tablet of smartphone. Vraag de assistente naar de mogelijkheden.
Praktijkondersteuning is een extra service van onze praktijk. Kunt u niet komen, meld dit dan minimaal 24 uur van tevoren af. Wanneer u zich niet of te laat afmeldt, kunnen wij de gereserveerde tijd bij u in rekening brengen. Uw zorgverzekeraar vergoedt deze kosten niet.
Soms is het prettig om metingen thuis te doen, zodat u niet steeds naar de praktijk hoeft te komen. Onze praktijk biedt de volgende thuismetingen aan:
Tijdens een consult bepaalt de huisarts samen met u of u in aanmerking komt voor een thuismeting. Uw thuismetingen kunt u telefonisch aan de assistente doorgeven of via het patiëntenportaal. Heeft u nog geen account, neem dan contact op met de praktijk.
Bij spoed belt u 043 321 86 00 en toetst u 1. Buiten kantoortijden kunt u voor spoedgevallen terecht bij de Huisartsenpost Maastricht, P. Debyelaan 25, 6229 HX Maastricht, telefoon 043 750 01 23. Bij levensgevaar belt u altijd 112.
